Розничным клиентам
УВЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ. В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ, МЫ ПОСТАРАЛИСЬ ОТВЕТИТЬ НА ВСЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. ПОЖАЛУЙСТА, ОЗНАКОМТЕСЬ С НИМ ВНИМАТЕЛЬНО.
Цены на сайте указаны в рублях. Для зарубежных клиентов, стоимость товара делиться на курс .
Заказ оформляется через корзину,в комментариях указывайте желаемый цвет и размер. После формирования и корректировки заказа с менеджером нашей компании, Вы оплачиваете стоимость товаров и стоимость доставки EMS почта России, на счет нашей компании. После получения денег мы передаем Ваш заказ курьерской службе ЕМС почта России.
О стоимости услуги доставки товара до Вашего региона вы можете рассчитать самостоятельно на сайте ЕМS почта России,http://www.emspost.ru/,или уточнить сумму у Вашего менеджера. После получения денег, менеджер уточняет адрес доставки товара, и отправляет его.
Доставка товаров осуществляется по всей России, по всему миру, во все страны, с которыми сотрудничает Курьер ,EMS Почта России.
Курьер ,EMS Почта России.
Курьер EMS Почта России оставляет извещение о посылке сразу по прибытии товара в местное отделение связи и созванивается с Вами, чтобы уточнить время доставки заказа.
Проверить статус отправления можно на сайте EMS Почта России «отслеживание отправлений»
Срок хранения заказа в отделении EMS Почта России 30 дней.
Возврат товара надлежащего качества
В течение 7 дней с момента получения Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону.
Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, и Клиент хочет его вернуть без указания причины (не подошел, не понравился, прочее).
Для того чтобы вернуть товар необходимо;
*Заполнить заявление на возврат (форма заявления высылается вам на эл почту)
*Приложить копию паспорта,
товарный или кассовый чек заказа (для покупателей приобретавший товар в нашем офисе)
*Отправить заказ и пакет документов нам, через курьерскую службу EMS по адресу:
105122 г. Москва. Щелковское шоссе дом 3 стр. 1.ооо. Миглиоре
После получения возвратной бандероли, мы проверяем состояние товара.
Если товар не был использован или испорчен, возвращаем Вам Ваши денежные средства
на Ваш расчетный счет. Способ возврата условия возврата денежных средств, более подробно указаны в условиях продажи. Просьба учитывать,что стоимость услуг курьерской службы ЕМС, в этом случае не возвращается.
Условия возврата товара надлежащего качества
•Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения - в течение 7 календарных дней.
•Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
•Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 http://base.garant.ru/12108380/
Возврат товара не надлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен (фабричный брак) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара
Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо:
*Заполнить заявление на возврат. В заявлении просим Вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар. Также при заполнении заявления просим обратить внимание на способ возврата денежных средств, о которых более подробно указано в условиях продажи;
Аккуратно упаковать товар к возврату и
отправить заказ и пакет документов нам, через курьерскую службу EMS по адресу:
105122 г. Москва. Щелковское шоссе дом 3 стр. 1. ООО. Миглиоре
Уважаемые покупатели. Ниже приводятся таблицы общепринятой международной классификации соответствия женских размеров. Просьба учесть, что модели некоторых торговых марок, предлагаемых в нашем интернет магазине, являются маломерными. Если Вы выберите именно одну из этих моделей, наш менеджер обязательно Вас предупредит.
|
Таблица соответствия размеров женской одежды |
||||||||||
|
Россия |
40 |
42 |
44 |
46 |
48 |
50 |
52 |
54 |
56 |
58 |
|
США |
6 |
8 |
10 |
12 |
14 |
16 |
18 |
20 |
22 |
24 |
|
Международный |
XS |
XS |
S |
M |
M |
L |
XL |
XL |
XXL |
XXXL |
|
Европа |
34 |
36 |
38 |
40 |
42 |
44 |
46 |
48 |
50 |
52 |